«Мозгом» магазина как раз и становится система автоматизации торговли, которая «считывает» информацию со всей техники. Такое единство и взаимосвязь всех торговых процессов лежит в основе успешности любого современного предприятия торговли, будь то небольшой магазинчик или огромная сеть супермаркетов.
Плюсами автоматизация торговли уже никого не удивишь. Если раньше в ожиданиях от автоматизации можно было услышать ответы:
- повысить скорость обслуживания, исключить вероятность ошибок кассиров, сократить утомительные очереди;
- внедрить дисконтную систему и проводить маркетинговые акции;
- более эффективно управлять бизнесом,
- получать необходимую информацию для принятия управленческих решений;
- отслеживать спрос на товар и количество проданного товара, а владея этой информацией, заказывать именно недостающий товар.
- увеличить оборачиваемость товара, ведь адекватный заказ не позволяет товару залеживается на витринах и полках;
- исключить возможность злоупотребления со стороны персонала - снизить потери магазина от хищений.
То в последнее время все чаще хотят увеличить лояльность клиентов и качество обслуживания или мечтают создать индивидуальный подход к каждому покупателю. В автоматизации все имеет значение: и правильный выбор программного продукта и выбор компании, которой можно доверить процесс автоматизацию бизнеса. «1С» — наиболее распространенная платформа для автоматизации бизнес процессов в розничной торговле, которая используется на территории стран СНГ.
В Кыргызстане в непотоковой рознице (где нет очередей) широко используется продукт «1С:Управление небольшой фирмой для Кыргызстана», а в розничных сетях такие типовые решения как «1С:Розница для Кыргызстана», «1С: Управление Торговлей для Кыргызстана».
В любом случае лучше осуществить предварительное обследование вместе с квалифицированным специалистом, который сможет понять ваши потребности и подскажет, в каком продукте именно они максимально реализованы.
Не рекомендуется связываться с установкой нелицензионных программ. И тут речь не столько о нарушении авторских прав, а в том что, устанавливая у себя такие программы, ваш бизнес становится уязвимым. Розничные магазины, аптеки – это заведения где процесс автоматизации становится публичным, и подобные нарушения видны невооруженным глазом.
В ближайших статьях мы постараемся рассказать о достоинствах каждого продукта отдельно. Надеемся, что информация, которой мы с вами поделились, будет полезной и принесет пользу в дальнейшем, и предполагаем, что после прочтения данной статьи, вопроса: «Нужна ли вам система автоматизации торговли?» перед вами уже не стоит, потому что вы получили на него однозначный положительный ответ.