Отдел продаж: 0 (312) 979-949 моб: 0 (550) 48-66-66

1С:Предприятие для управления и учета

20 лет на рынке автоматизации и учета

Здесь Вы найдете различные варианты замены клиентских лицензий:

  • Обмен дополнительных лицензий системы "1С:Предприятие 8"
  • Замена лицензий с программной защитой на лицензии с программной защитой
  • Замена лицензий с аппаратной защитой на лицензии с программной защитой
  • Замена лицензий с программной защитой на лицензии с аппаратной защитой
  • Апгрейд лицензии на сервер


Для запуска процедуры обмены партнеру-франчайзи, необходимо заполнить заявку в разделе технической поддержке партнеров http://partweb.1c.ru/PartnerSupport/SaleRequestList.aspx, тип заявки "1С:Предприятие 8. Обмен дополнительных лицензий. 
В заявке необходимо указать: 
Название клиента и его контактную информацию; 
• Основную поставку и ее регистрационные номер; 
• Регистрационные номера сдаваемых клиентских лицензий; 
• Регистрационный номер программы 1С:Предприятие 8, на которую оформлена подписка на ИТС; 
• Перечень приобретаемых клиентских лицензий; 
• Дистрибьютора, через которого будет проводиться процедура (при выборе будет отображаться число свободных обменных ключей у данного дистрибьютора на момент подачи заявки). 

Введенные данные и факт подписки клиента на ИТС проверяются фирмой "1С" в течение одного рабочего дня, в адрес партнера и дистрибьютора высылается разрешение на начало процедуры апгрейда или мотивированный отказ. Следующий этап процедуры - передача обменного ключа от дистрибьютора партнеру- франчайзи, соответствующую отметку дистрибьютор делает в заявке. Далее по заказу от дистрибьютора отгрузку по заявке осуществляет фирма "1С", и дистрибьютор осуществляет продажу партнеру- франчайзи. Процедура обмена клиентских лицензий заканчивается после отметки дистрибьютором возврата обменного ключа в заявке.

Подробнее процедура обмена лицензий опубликована в инф.письме №4151 http://www.1c.ru/news/info.jsp?id=4151


Вопрос:

Возможен ли обмен клиентских лицензий, входящих к комплект поставки "1С:Бухгалтерия 8 комплект на 5 пользователей"?

Ответ:

Обмену подлежат клиентские лицензии 1С:Предприятие 8, которые были проданы в виде самостоятельных продуктов. Если требуется увеличение количества рабочих мест, можно докупить соответствующее число клиентские лицензии 1С:Предприятие 8.


Замена лицензий с аппаратной защитой на лицензии с программной защитой

Данная процедура регламентируется Инф. письмом № 13104 от 17.02.2011г.

Пользователи клиентских и серверных лицензий, имеющих аппаратную защиту, могут перейти на использование программной защиты, реализованной в платформе "1С:Предприятие 8.2". Они могут сдать имеющиеся у них программные продукты с аппаратными ключами защиты и получить взамен программные продукты с программной защитой. Для выполнения данной операции используется существующая с 2005 года процедура апгрейда клиентских лицензий.

Замена выполняется только для зарегистрированных программных продуктов и только для пользователей, имеющих действующую подписку на ИТС. Процедура обмена лицензий выполняется без остановки функционирующих систем автоматизации – на время проведения обмена пользователям предоставляются обменные ключи защиты, обеспечивающие бесперебойную работу сервера и необходимого количества рабочих мест.

Для проведения обмена лицензий пользователям следует обращаться к партнерам-франчайзи фирмы "1С". Партнеры подают заявку на обмен лицензий в фирму "1С" и далее взаимодействуют с региональным дистрибьютором – получают у него обменный ключ защиты, сдают ему лицензии пользователя с аппаратной защитой и получают новые лицензии – программные продукты с новыми регистрационными номерами, пинкодами для получения лицензии, инструкцией по получению программной лицензии.

Стоимость обмена (апгрейда) лицензий рассчитывается по формуле: Стоимость обмена = Стоимость приобретаемых лицензий - Зачетная стоимость сдаваемых лицензий.

Стоимость приобретаемых лицензий рассчитывается сложением стоимости приобретаемых продуктов по прайс-листу фирмы "1С". Зачетная стоимость сдаваемых лицензий (в ценах конечного пользователя) определяется суммарным количеством рабочих мест, обеспечиваемых сдаваемыми лицензиями, и берется из таблицы, приведенной в Приложении 3 к данному информационному письму.

Стоимость замены лицензии на сервер равна стоимости услуг по обмену клиентских лицензий без изменения количества рабочих мест и составляет: для Кыргызстана 50 USD.

Стоимость услуг по прокату обменного ключа и стоимость услуг партнера по организации процедуры обмена устанавливается на договорной основе и фирмой "1С" не регламентируется.

Обращаем внимание пользователей, что данная процедура может использоваться, например, для обмена нескольких лицензий с аппаратной защитой на одну лицензию с программной защитой с увеличением количества рабочих мест. Уменьшение суммарного числа рабочих мест (лицензий) у пользователя данной процедурой не предусмотрено.

Еще раз обращаем внимание пользователей и партнеров, что описанная выше технология программной защиты поддерживается только в платформе "1С:Предприятие 8.2" Для выполнения перехода с аппаратной защиты на программную необходимо также выполнить перевод информационной базы на версию 8.2.12.87 и выше платформы "1С:Предприятие".

Замена лицензий с программной защитой на лицензии с аппаратной защитой

Если использование лицензий с программной защитой приводит к существенным объективным проблемам у пользователя, то лицензии с программной защитой можно обменять на лицензии с аппаратной защитой. Подробно о процедуре расказано в Инфовыпуске № 17576 от 05.12.2013

Замена лицензий с программной защитой на лицензии с программной защитой

Одну клиентскую лицензию с программной защитой можно заменить на две (или более) лицензии с программной защитой. Например, если в организации имеется одна лицензия с программной защитой на 20 рабочих мест, а требуется получить две лицензии по 10 рабочих мест для установки в двух локальных сетях. Замена производится в том же порядке и на тех же условиях, что и замена лицензий с аппаратной защитой на лицензии с программной защитой (см. соответствующий раздел выше).

Для выполнения замены необходимо обратиться к партнеру-франчайзи фирмы "1С" с заявлением о замене. Заявление должно содержать регистрационный номер продукта, причину замены и обязательство удалить с компьютера файл программной лицензии после выполнения замены. Заявление должно быть подписано руководителем организации и заверено печатью организации. Форма заявления и образец заполнения содержатся в Приложении 1 к настоящему информационному письму. Бланк заявления в электронном виде также можно скачать здесь.

Партнер, выполняющий замену лицензии, хранит заявление у себя, а при подаче заявки на замену прикрепляет к ней данное заявление в отсканированном виде.

После отгрузки партнеру нового продукта все пинкоды из заменяемого комплекта становятся неактивными (недоступными для выполнения операций с лицензиями).

Замена одной клиентской лицензии на другую с целью увеличения рабочих мест (как это практикуется для лицензий с аппаратной защитой) для лицензий с программной защитой не имеет смысла, так как нет ограничения на число файлов программных лицензий, устанавливаемых на компьютер сервера.

Апгрейд лицензии на сервер

С программных продуктов:

  • 4601546080950 "1С:Предприятие 8.2. Лицензия на сервер (программная защита)",
  • 4601546069429 "1С:Предприятие 8.2. Лицензия на сервер",
  • 4601546038616 "1С:Предприятие 8.1. Лицензия на сервер",
  • 4601546018090 "1С:Предприятие 8.0. Дополнительная лицензия на сервер"
  • можно сделать апгрейд на любой из программных продуктов:
  • 4601546080967 "1С:Предприятие 8.2. Лицензия на сервер (x86-64) (программная защита)",
  • 4601546038623 "1С:Предприятие 8.2. Лицензия на сервер (x86-64)".

Выполнение апгрейда с продуктов 4601546038616 "1С:Предприятие 8.1 Лицензия на сервер" и 4601546018090 "1С:Предприятие 8.0. Дополнительная лицензия на сервер" на 64-разрядный сервер с программной защитой имеет смысл после перехода на платформу "1С:Предприятие 8.2". Порядок перехода описан в информационном письме № 10810 от 25.09.2009 г.

Стоимость апгрейда рассчитывается по стандартной формуле: стоимость приобретаемого продукта минус стоимость сдаваемого продукта плюс 5 USD, но не менее половины стоимости приобретаемого продукта.

Апгрейд выполняется через партнеров-франчайзи фирмы "1С".

Для выполнения апгрейда с продукта 4601546080950 "1С:Предприятие 8.2 Лицензия на сервер (программная защита)" необходимо вернуть регистрационную карточку с лицензионным соглашением и подать заявление, содержащее обязательство удалить с компьютера файл программной лицензии после выполнения апгрейда. Заявление должно быть подписано руководителем организации и заверено печатью организации. Форма заявления и образец заполнения содержатся в Приложении 2 к настоящему информационному письму. Бланк заявления в электронном виде также можно скачать здесь. Партнер, выполняющий аргрейд, хранит заявление у себя, а при подаче заявки на апгрейд прикрепляет к ней данное заявление в отсканированном виде.

Для выполнения апгрейда с продуктов с аппаратной защитой необходимо вернуть в фирму "1С" регистрационную карточку с лицензионным соглашением и ключ аппаратной защиты.

Приложение 1. 
Бланк заявления на замену лицензии с программной защитой и пример заполнения

В фирму "1С"

ЗАЯВЛЕНИЕ 
на замену программной лицензии "1С:Предприятие 8"

Организация

(наименование организации, учреждения)

Адрес

Телефон ______________________________ Факс

Контактное лицо

Направление деятельности организации________________________________________

Просим заменить указанный программный продукт с программной защитой

_______________________________________________________ рег. №

(наименование продукта) (регистрационный номер)

на программный(е) продукт(ы):

_________________________________________________________________

(наименование программы)

Причина замены:

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Обязуемся после получения новых программных продуктов удалить с компьютера файл программной лицензии от замененного продукта.

Руководитель _____________________________ (____________________)

(подпись) (расшифровка подписи)

Дата _____________________________

Место для печати

ПРИМЕР ЗАПОЛНЕНИЯ

В фирму "1С"

ЗАЯВЛЕНИЕ 
на замену программной лицензии "1С:Предприятие 8"

Организация ОсОО "Василек"

(наименование организации, учреждения)

Адрес: 720010 , Инженерная ул., 10

Телефон ______48-23-55___________ Факс 48-23-49

Контактное лицо Иванов Иван Иванович

Просим заменить указанный программный продукт с программной защитой

1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 100 рабочих мест (программная защита)

(наименование используемой программы)

регистрационный № 77337701

(регистрационный номер)

Просим заменить указанный выше программный продукт на программный(е) продукт(ы) системы "1С:Предприятие 8":

на программный(е) продукт(ы):

1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 50 рабочих мест (программная защита) (2 шт.)

(наименование программы)

Причина замены:

Перенос части рабочих мест в другую локальную сеть. Для каждой локальной сети нами приобретена отдельная основная поставка "1С:Управление производственным предприятием 8", регистрационные номера 787816676 и 7634679488.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Обязуемся после получения новых программных продуктов удалить с компьютера файл программной лицензии от замененного продукта.

Руководитель _____________________________ (Петров П. П._ ____)

(подпись) (расшифровка подписи)

Дата _____________________________

Место для печати

Приложение 2. 
Бланк заявления на апгрейд лицензии с программной защитой

В фирму "1С"

ЗАЯВЛЕНИЕ 
на обновление продуктов фирмы "1С" на продукты системы "1С:Предприятие 8"

Организация

(наименование организации, учреждения)

Адрес

Телефон ______________________________ Факс

Контактное лицо

Направление деятельности организации________________________________________

является пользователем программного продукта фирмы "1С":

____________________________________________________________

(наименование используемой программы)

регистрационный номер: _______________________________

(регистрационный номер)

Просим заменить указанный выше программный продукт на программный(е) продукт(ы):

----------------------------------------------------------------------------------------------------------

(наименование программы)

Обязуемся после получения нового программного продукта удалить с компьютера файлы программной лицензии от замененного продукта.

Руководитель _____________________________ (____________________)

(подпись) (расшифровка подписи)

Дата _____________________________

Место для печати

ПРИМЕР ЗАПОЛНЕНИЯ

В фирму "1С"

ЗАЯВЛЕНИЕ 
на обновление продуктов фирмы "1С" на продукты системы "1С:Предприятие 8"

Организация ОсОО "Одуванчик"

(наименование организации, учреждения)

Адрес: 720024 Москва, 1-я Кабельная, 102

Телефон ______73-23-15___________ Факс 73-23-49

Контактное лицо Петров Василий Иванович

является пользователем программного(ых) продукта(ов) фирмы "1С":

1С:Предприятие 8.2. Лицензия на сервер (программная защита)

(наименование используемой программы)

регистрационный номер: 77337701

(регистрационный номер)

Просим заменить указанный выше программный продукт на программный(е) продукт(ы):

1С:Предприятие 8.2. Лицензия на сервер (х86-64) (программная защита)

(наименование программы)

Обязуемся после получения нового программного продукта удалить с компьютера файлы программной лицензии от замененного продукта.

Руководитель _____________________________ (Петров П. П._ ____)

(подпись) (расшифровка подписи)

Дата _____________________________

Место для печати

Приложение 3. Таблица зачета стоимости при замене лицензий

Таблица зачетной стоимости сдаваемых лицензий в USD приведена здесь (формат .xls).